大班家政成立于2006年，是全國(guó)面向高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的母嬰護(hù)理、育嬰育兒、高端保姆、病患護(hù)理、老年照護(hù)等家庭服務(wù)商。并在中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)率先受民政部、商務(wù)部、國(guó)資委、發(fā)改委、人力資源社會(huì)保障部等國(guó)家有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和任務(wù)委托。
大班家政積極開(kāi)拓為中國(guó)高端家庭生活服務(wù)的項(xiàng)目。2016年組建新團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦新品牌“醫(yī)護(hù)家”，主要面向醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家庭提供專(zhuān)業(yè)的病患、老年護(hù)理服務(wù)以及海外勞務(wù)派遣，主要是赴日介護(hù)研修生的派遣，目前是日本上市養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)貝樂(lè)生國(guó)內(nèi)唯一指定合作伙伴。2017年也獲得央企中航工業(yè)入股。
大班家政重品牌，講誠(chéng)信，用責(zé)任心做事、用感恩心做人，對(duì)所有家庭服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、系統(tǒng)培訓(xùn)和跟蹤服務(wù) 為每一位客戶(hù)提供高素質(zhì)、高技能并且安心、放心、舒心的人員。
我們的目標(biāo)是：為您解決后顧之憂(yōu)，解放您的雙手、放飛您的時(shí)間。公司依托先審核再培訓(xùn)，不培訓(xùn)不入戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)理念，十七年間為各類(lèi)客戶(hù)提供了高品質(zhì)的服務(wù)，得到了客戶(hù)的高度贊譽(yù)。我們秉承“阿姨資料不偽造”，選大班，所有都是真阿姨。
Main business
大班家政開(kāi)創(chuàng)性地把“真阿姨”的服務(wù)模式引入到家政行業(yè)中來(lái)，一經(jīng)推出受到客戶(hù)極大肯定。
大班家政推行“一對(duì)一入戶(hù)包干制”，阿姨入戶(hù)滿(mǎn)意度與家政顧問(wèn)的收入進(jìn)行綁定，確保雇主能夠得到最佳的服務(wù)。
管 及時(shí)管
專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)
7*24h 響應(yīng)用戶(hù)了需求
換 及時(shí)換
最短時(shí)間
免費(fèi)匹配和更換阿姨
甄 及時(shí)甄
所有阿姨資料
公安部網(wǎng)站身份合適保證無(wú)不良記錄
保 及時(shí)保
服務(wù)人員意外險(xiǎn)
客戶(hù)家庭財(cái)產(chǎn)有限承保隨時(shí)補(bǔ)
Our advantage
真實(shí) —— 在大班，雇主可以在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的真實(shí)阿姨資料中，找到滿(mǎn)意的家庭服務(wù)人員；
甄別 —— 家庭顧問(wèn)一對(duì)一包干制服務(wù)模式，每位阿姨經(jīng)過(guò)公安部系統(tǒng)審核，確保每一位阿姨資料的真實(shí)可信，不包裝，不杜撰，把家政市場(chǎng)亂象還原澄清，確保雇主不受欺騙；
臻選 —— 育嬰師214項(xiàng)系統(tǒng)問(wèn)卷考評(píng)，月嫂297項(xiàng)細(xì)節(jié)實(shí)操，家政人員136項(xiàng)技能測(cè)試，為客戶(hù)嚴(yán)把考核關(guān)，用心臻選出好阿姨，真阿姨；
高端的不是價(jià)格是用心做事的態(tài)度。在大班每個(gè)被雇傭的阿姨都要經(jīng)過(guò)技能測(cè)試和筆試，然后經(jīng)過(guò)定崗定級(jí)，并經(jīng)過(guò)身份證認(rèn)證確保無(wú)誠(chéng)信無(wú)犯罪記錄，再推薦入戶(hù)上崗。并且家庭服務(wù)顧問(wèn)定期追蹤客戶(hù)評(píng)價(jià)，確保阿姨的家庭服務(wù)保持在較穩(wěn)定的水準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)率先建立雇主“交底機(jī)制”，教會(huì)雇主識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)以及阿姨行業(yè)“隱規(guī)則”，確保雇主，阿姨及大班的有效溝通，及時(shí)避免誤會(huì)導(dǎo)致的信任缺失。
在上崗服務(wù)前，每位阿姨需要提前到公司24小時(shí)進(jìn)行崗前嚴(yán)訓(xùn)。主要是家庭服務(wù)顧問(wèn)與雇主提前溝通家庭中成員的特殊癖好和需求以及生活細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)，均會(huì)在上崗前讓阿姨全面知悉，提升雇主對(duì)個(gè)性化家庭服務(wù)需求的滿(mǎn)意度。且在崗中期，公司定期組織實(shí)操技能培訓(xùn)（禮儀、廚藝、帶寶寶的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等），強(qiáng)化阿姨技能，確保能夠穩(wěn)定的持續(xù)提升，以便從容應(yīng)對(duì)家庭上戶(hù)服務(wù)的個(gè)性化需求。
阿姨經(jīng)過(guò)技能測(cè)評(píng)后，會(huì)對(duì)阿姨入戶(hù)服務(wù)的敏感點(diǎn)進(jìn)行情緒化測(cè)評(píng)，通過(guò)阿姨的表達(dá)方式，每位老師要了解阿姨的性格特點(diǎn)及喜好。然后經(jīng)過(guò)一整套測(cè)評(píng)后，定崗定級(jí)，與阿姨溝通定級(jí)后的崗位薪酬及未來(lái)技能的培養(yǎng)方向，通過(guò)親和力幫助阿姨做出職業(yè)規(guī)劃。提升技能的同時(shí)，也會(huì)通過(guò)對(duì)阿姨性格的了解，大大提升家庭顧問(wèn)為雇主找到好阿姨的精準(zhǔn)度和匹配度。
Founder
張瑜，大班家政創(chuàng)始人、國(guó)家孕嬰網(wǎng)理事。畢業(yè)于中央戲劇學(xué)院，自2006年起創(chuàng)辦大班家政品牌以來(lái)，發(fā)展至今，大班家政立足于中國(guó)首都北京，并在上海、深圳、成都、青島、天津等多地區(qū)直轄市、31個(gè)省及自治區(qū)設(shè)立分店連鎖。多次被媒體評(píng)選為全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)優(yōu)秀管理者。
早在2006年，張瑜率先在國(guó)內(nèi)提出家政公司“會(huì)員定制化”的理念，實(shí)行VIP會(huì)員制服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)高端家政服務(wù)的先河，相繼在北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道、北京電視臺(tái)生活頻道、青年報(bào)、香港衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等多家媒體引領(lǐng)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的專(zhuān)題報(bào)導(dǎo)。
17年來(lái)，大班家政創(chuàng)始人張瑜始終堅(jiān)持為中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)解決下崗人員的分流、農(nóng)村富余勞動(dòng)力的安置、大學(xué)生就業(yè)，以及為擴(kuò)大再就業(yè)，為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)、分憂(yōu)解難發(fā)揮了積極的社會(huì)作用。
Founder
· 全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)先進(jìn)服務(wù)單位
· 國(guó)務(wù)院家服辦全國(guó)千戶(hù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)
· 商務(wù)部典型企業(yè)
· 北京市養(yǎng)老護(hù)理員、母嬰護(hù)理師定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
· 北京市四星級(jí)家政服務(wù)企業(yè)
· 北京市標(biāo)準(zhǔn)示范門(mén)店
· 第二屆新媒體節(jié)十大微博營(yíng)銷(xiāo)案例之一(被納入清華、中央財(cái)經(jīng)等多所高校成為新媒體經(jīng)典案例)
· 北京家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位
· 中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
· 國(guó)家孕嬰網(wǎng)理事會(huì)員單位
· 北京市長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)指定服務(wù)單位
· 北京市提質(zhì)擴(kuò)容朝陽(yáng)區(qū)領(lǐng)跑者企業(yè)
服務(wù)億萬(wàn)戶(hù)中國(guó)家庭更好的生活支援平臺(tái)
使 命生者悅之 疾者舒之 老者安之
價(jià)值觀誠(chéng)信 友愛(ài) 尊重 共創(chuàng)
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